Ein Gutschein ist ein stellvertretendes Schriftstück, das laut Duden den Anspruch auf eine bestimmte Sache oder Waren mit einem Bestimmten Gegenwert bestätigt. Gutscheine und Rabatte sind ein beliebtes Mittel im Einzel- und Versandhandel. Kunden wird ein prozentualer oder monetärer Vorteil gewährt oder ein Incentive angeboten. Auf Couponarena werden Gutschein- und Rabattangebote von einer Vielzahl an Händlern aus den verschiedensten Food und Non-Food-Branchen angezeigt.

Grundsätzlich ist ein Gutschein auf einen bestimmten zeitlichen Rahmen begrenzt. Nach Ende des festgesetzten Gültigkeitszeitraums, kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden. Wie lange ein Gutschein gültig ist, bestimmt der Anbieter. Daher sollte man immer auf den Gültigkeitszeitraum achten, um bei der Bestellung auch wirklich noch in den Genuss des monetären Vorteils zu kommen.

Auf den Gutscheinen finden sich meist so genannte Aktionscodes, die aus einer Zahlen und Buchstabenkombination bestehen. Diesen Code kann man in der Regel kurz vor Abschluss des Bestellvorgangs bei dem entsprechenden Online-Shop in ein dafür vorgesehenes Feld mit Namen „Gutscheincode“, „Gutschein“ o.ä. eingegeben werden und wird dann mit dem Gesamtbetrag verrechnet. Es gibt allerdings auch Gutscheine, die völlig ohne Code funktionieren. IN diesem Fall wird der Rabatt umgehend gutgeschrieben und automatisch verrechnet, sobald man, durch einen entsprechenden Link, auf das Rabattangebot geklickt hat.